Brugerundersøgelse – Flyttede forældres bedømmelse af børneaudiologien på KAS Gentofte

Artiklen er udgivet i oktober 2001 i Dansk Audiologopædi og er skrevet af Eskild Frøshaug Petersen, Majken Holm Jønsson og Bjørg Pedersen.

For at få belyst årsagerne til, at forældre anvender andre amters audiologiske afdelinger end Audiologisk afdeling på Gentofte Amts sygehuset (AAG), og for at få oplysninger om eventuelle mangler ved AAG gennemførtes nærværende spørgeskemaundersøgelse. Forældre, der havde valgt sygehuse uden for Københavns Amt til deres hørehæmmede børn, blev bedt om at bedømme AAG og oplyse baggrunden for deres hospitalsvalg. Undersøgelsen tyder på, at utilfredshed med informationen på såvel det lægelige som på det hørepædagogiske afsnit samt de fysiske rammer på lægeligt afsnit har været de væsentligste årsager til, at forældre, der har været på AAG, har fravalgt afdelingen. For de forældre, der aldrig har været på AAG, synes anbefalinger fra andre forældre og professionelle at være de væsentligste årsager til, at de har valgt et sygehus uden for Københavns amt.